25.03.2017 01:30:37
Системы автоматизации помогают человеку увеличить производство, исключить человеческий фактор и улучшить точность изготовления товарной продукции. С недавних пор, системы автоматизации активно внедряются в торговые схемы и сферы обслуживания Казахстана. Основная цель такого мероприятия заключается в снижении себестоимости обслуживания клиентов и улучшения его качества. В качестве примера можно привести обычный ресторан, в котором посетитель самостоятельно может сделать заказ желаемого блюда, не дожидаясь официанта. Это сокращает время ожидания, так как чем быстрее на кухню придёт заказ, тем скорее будет подано блюдо. С такой упрощённой схемой обслуживания владельцу ресторана можно сократить количество обслуживающего персонала, что уменьшит расходы на фонд заработной платы.
Основа автоматизации
Как правило, схема автоматизации базируется на сети устройств ввода/вывода информации. Клиент вводит информацию о своих пожеланиях, а обслуживающий персонал получает её на других устройствах и таким образом происходит бесконтактный обмен информацией. Но для того чтобы система работала, необходимо разработать специальное программное обеспечение, которое можно заказать на сайте https://idsoft.kz/soft, где предлагаются системы автоматизации. На сегодняшний день разработано уже много готовых решений, которые стоит только немного доработать под требования клиента, что обойдётся дешевле. Однако, если деятельность заведения сферы обслуживания имеет специфический характер, тогда придётся заказывать разработку индивидуальной схемы автоматизации с новым программным обеспечением. Такая услуга стоит в несколько раз дороже, но как показывает практика, она быстро окупается.
Таким образом, автоматизировав торговлю или работу компании ведущей свою деятельность в сфере услуг, вы повысите авторитет в глазах ваших клиентов, улучшите качество обслуживания и сэкономите деньги. Единственная отрицательная сторона этого мероприятия, заключается в необходимости услуг IT-специалистов. Это объясняется появлением со временем системных ошибок, которые необходимо удалять.
< Вернуться к списку статей
При размещении информации с нашего сайта в других источниках ссылка на наш сайт обязательна!