12.08.2013 17:28:27
Макс Вебер был одним из главных разработчиков идеи бюрократического управления в конце девятнадцатого века. Он призывал покончить с системами управления, которые были основаны на традициях и личных связях, и заменить их системами, в которых обязанности выполняются без привязки к личности исполнителя.
Эффективность
Макс Вебер жил в то время, когда многие теоретики работали над повышением эффективности предприятия и производственных процессов. Вебер выступал за систему управления, которая подчеркивает, четко определенные роли менеджеров и рабочих. Эта система разработана, чтобы покончить с избытком взаимодействия, передвижения и связи в целях обеспечения максимальной продуктивной работы. Развитие этой теории можно рассматривать как отражение эпохи, в которой машины во многих отраслях промышленности становились неотъемлемой частью жизни людей, что делало руководителей более восприимчивыми к идее рабочего места как гигантской машины. А потому и бизнес-процессы должны выстраиваться, учитывая этот факт.
Обезличенность
До эры бюрократии, социальные и финансовые роли были неотделимы от людей, которые играли их. Финансовая жизнь была сложно связана с личной жизнью, и большая часть торговых сделок проводилась между людьми, которые знали друг друга. Новая бюрократическая система безличных ролей Вебера больше соответствовала общественным интересам.
Иерархия
Для Вебера, наиболее эффективным способом добиться цели в бюрократической системе является установление иерархии. Иерархическая система характеризуется уровнями менеджеров, с каждого уровня ответственности на ярус выше его. Компания управляется и контролируется президентом или генеральным директором, который курирует ряд вице-президентов, которые отвечают за большее количество менеджеров, которые, в свою очередь, отвечают за работников. Эта модель позволяет инструкциям эффективно распространяться вниз по иерархической лестнице, а информации о производстве течь обратно вверх, пока не достигнет лица, обладающего полномочиями принимать необходимые изменения.
Специализация
Макс Вебер был современником Генри Форда, и оба помогли разработать концепцию разделения труда - Вебер в теоретической части, а Форда в практической. Специализация означает, что одного человека ставят на выполнение одного действия, например создание дисков, а другого человека на выполнение других действий, например изготовление шин. Это более эффективно, чем если бы каждый из работников создавал колесные диски и шины. Именно эта специализация, как утверждал Карл Маркс лежит в основе отчуждения труда, но Вебер был уверен, что этот процесс будет способствовать повышению эффективности производства.
< Вернуться к списку статей
При размещении информации с нашего сайта в других источниках ссылка на наш сайт обязательна!