Получение сертификата ISO: необходимость или прихоть?
Каждое действующее предприятие должно осуществлять свою деятельность в соответствии со всеми международными стандартами. Документ, который выдается компании по завершении проверки, называется ИСО. Он содержит ряд требований и критериев, позволяющих предприятию функционировать в интересах конечного потребителя.
Список определенных стандартов объединяют в матрицу, которую обозначают аббревиатурой ISO. Она переводится как «Международная организация стандартизации». В РФ ее аналогом является ГОСТ ИСО. Соответствие этим нормам позволяет предприятиям отлажено взаимодействовать в условиях конкуренции.
История возникновения и развития ИСО
В 1946 году в Лондоне состоялась конференция, которую посетило 65 представителей ведущих стран. На ней рассматривался вопрос о создании единой системы стандартов, которая позволила бы улучшить рыночные отношения, и при это же устроила всех их участников. Новые эталоны и критерии поручили разрабатывать ведущим экспертам. Три года спустя в Женеве возникла штаб-квартира, которая действует и по сей день. Начиная с 1953 года выпускается журнал с обновленными критериями. К примеру, сертификат исо 9001 является основной системой управления и признается в ведущих странах мира. Согласно ему, фирма должна направлять все усилия на идеальное качество выпускаемой продукции.
Подробнее о сертификате ISO 9001
Любая компания обязана осуществлять свою деятельность на основе определенных принципов и стандартов. Прежде всего, обязанности между сотрудниками распределяются четко и понятно. Контроль итогового качества выпускаемой продукции происходит благодаря отлаженному взаимодействию между всеми подразделениями компании. Важно повышать квалификацию работников, обновлять техническую часть. На предприятии должна безупречно функционировать система взаимодействия с конечным потребителем. Отношения с партнерами и поставщиками, как правило, базируются на основе договора. Для автоматизации менеджмента используются разнообразные инструменты и вариативная методология управления.
Сертификат ИСО 9001 направлен на улучшение надежности самой системы. Именно от грамотного менеджмента на предприятии напрямую зависят характеристики и стоимость готового продукта. Этот сертификат является базовым для любого производственного или торгового предприятия. Для его получения необходимо обратиться в уполномоченный центр, написать заявление и подать пакет документов.
|